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Qualitätsmanagment

Ihre Vorschläge, Kritik und Beschwerden nehmen wir ernst. Wir erfassen positive und negative Hinweise, analysieren sie und kümmern uns darum, Probleme zeitnah zu beheben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dieser Prozess einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir freuen uns natürlich auch über positive Resonanz.

Auf unseren Stationen und im ambulanten Bereich liegen Fragebögen für Sie bereit. Wir bitten Sie, alle Fragen zu beantworten. Wir geben Ihnen auch Raum für weitere Anmerkungen. Auf Wunsch behandeln wir Ihre Meinung oder Beschwerde anonym. Den ausgefüllten Bogen können Sie uns zur Weiterleitung in einem Briefumschlag übergeben oder ihn in einen unserer Meinungsbriefkästen einwerfen.